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愛吠的狗娛樂打造AI客服大使 現身資策會44週年Living Lab+ Open Day

今年適逢資策會44周年,以「體驗」為軸心、「跨域」為半徑,展出包括沉浸體驗、智慧運動健康及生活智慧機台等三大主題,其中由愛吠的狗娛樂所展示的「AI Amaze 慧星大使」更是驚艷眾人,不僅能針對使用者提出的各樣問題進行回答,並與使用者進行肢體動作上的互動,更可以透過虛擬客服人員進行語音點餐,在連續三天的展會期間,陸續有超過五百位貴賓前來體驗,配合上機器人送餐服務,讓與會的來賓驚呼連連!

「AI Amaze 慧星大使」擁有先進的自然生成語音功能,讓互動更貼近人性化。參觀者只需在機器人前揮手,即可啟動機器人的導覽服務,無需額外下載APP或進行複雜的註冊流程。「愛吠的狗娛樂股份有限公司」為這次智慧導覽服務的關鍵合作夥伴,其創新技術為「AI Amaze 慧星大使」提供強大支援,透過建立知識庫並與AI進行串聯,使其能夠針對不同廠商之內容進行回復,免去了過往ChatGPT的AI容易產生不實資訊的問題,配合上動態偵測攝像頭以及送餐機器人,成為此次展場中的一大亮點。

(透過動態偵測攝像頭讓人可以與「AI Amaze 慧星大使」進行打招呼、拍照等互動。愛吠的狗/提供)


【關於愛吠的狗娛樂股份有限公司】 愛吠的狗娛樂擅長開發XR+AI的虛實整合互動內容,公司成立滿五年,近期主打「AI Amaze 慧星大使」產品,結合最新ChatGPT生成式語言模型技術,以獨家向量檢索架構(LLM)開發AI智慧客服應用,配合企業可編輯之知識庫,讓AI客服具有導覽、簡介、銷售等針對企業需求之客製化功能,適用於觀光導覽、業務推廣、行銷互動、顧客服務、教育訓練、隨身助理等多方面應用。



(愛吠的狗娛樂現場展示「AI Amaze 慧星大使」讓來賓親自體驗生活智慧機台。愛吠的狗/提供)

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