展覽很多，但觀眾常不知道從哪開始
國立海洋科技博物館擁有豐富多元的展覽內容與大型展區空間，展示海洋生態、科技與文化相關知識。然而，當展區規模越大，觀眾往往更容易迷失方向，不知道從哪個展品開始探索，也難以在有限時間內找到重點內容。
靜態展示，很難抓住孩子的注意力
傳統博物館多以看板與文字介紹為主，雖然能提供完整資訊，但對於親子族群與兒童來說，吸引力往往有限。再加上導覽人力有限，在人潮高峰時段，觀眾不一定能即時獲得解說，甚至可能出現聽不到導覽內容的情況。對於外國旅客而言，多語資訊不足也可能造成理解上的落差。
AI AMR導覽機器人，成為展覽的新夥伴
為提升觀展體驗，館內導入 AI AMAZE Service 慧星大使 - 導覽員，具備互動式手勢偵測、語音導覽與拍照留念等功能，能主動吸引觀眾參與互動。透過更生動的講解方式與動態介面，讓原本較為抽象的海洋知識變得更容易理解，也讓親子族群在參觀過程中更有參與感。
讓博物館探索變得更輕鬆
AI AMAZE Service 慧星大使 - 導覽員同時提供多語言服務、展品介紹與推薦參觀動線，幫助觀眾更有效率地探索展覽內容。AI導覽員也能在展區中移動迎賓與引導觀眾，減輕人力成本壓力。透過科技與教育的結合，海科館不只是展示知識的地方，更成為充滿互動與探索樂趣的學習場域。